Simulación y Análisis de Modelos Estocásticos – Mohammad R. Azarang, Eduardo G. Dunna – 1ra Edición

La operación de las empresas en la actualidad ha obligado al desarrollo de sistemas organizacionales complejos cuyo análisis requiere métodos de modelado sofisticados. Para esto, las técnicas de investigación de operaciones nos proporcionan métodos apropiados para representar a la operación de los sistemas ya sea en forma determinística o probabilística, permitiendo modelarlos con la finalidad de entender, analizar y optimizar sus medidas de desempeño.

Gracias al desarrollo de la computación, el modelado ha tenido una evolución creciente en los últimos tiempos, y en estos días es común observar a las personas creando modelos computacionales en su escritorio en hojas de cálculo.