Administración: Una Perspectiva Global – Harold Koontz, Heinz Weihrich – 13va Edición

Parte 1: Las bases de la Teoría de la Administración Global y Práctica

1. Gestión: Ciencia, Teoría y Práctica

2. sociales y de gestión: El Ambiente Externo, Responsabilidad Social y Ética

3. Global, y Gestión de la Calidad comparativo

Parte 2: Planificación

4. Fundamentos de Planificación y Gestión por Objetivos

5. Estrategias, Políticas y Planificación Local

Making 6. Decisión

Parte 3: La organización

7. La Naturaleza de la Organización, Emprendizaje y Reingeniería

8. Organización Estructura: departamentalización

9. Line / Autoridad de Personal, Capacitación, y Descentralización

10. Organizador efectiva y la Cultura

Parte 4: Dotación de personal

Gestión de Recursos Humanos 11 y Selección

12 Evaluación del Desempeño y Estrategia de Carrera

13. gestión del cambio a través del Administrador y Desarrollo Organizacional

Parte 5: Leading

14. Factores Humanos y Motivación

15. Liderazgo

Toma de Decisiones 16 Comités, Equipos, y el Grupo

17. Comunicación

Parte 6: Control

18 El sistema y proceso de control

19. Técnicas de control y tecnología de la información

20. Productividad, Gestión de Operaciones y Gestión de la Calidad Total

Apéndice A: Resumen de los principios o guías principales para las funciones de gestión de la planificación, organización, dirección y control

Apéndice B: Gestión de Excelencia Encuesta

El nombre de índice

Materias.