Calidad Total y Logística – José Presencia – 2da Edición

Calidad Total y Logística de José Presencia en su 2da Edición es una obra destacada que combina dos áreas fundamentales en el ámbito empresarial y de gestión: la calidad total y la logística. Este libro proporciona una guía completa y actualizada sobre cómo integrar eficientemente ambos enfoques para lograr un funcionamiento óptimo y competitivo en las organizaciones.

El autor comienza estableciendo los fundamentos de la calidad total, explicando sus principios, herramientas y metodologías para mejorar los procesos y productos en las empresas. A medida que avanza, José Presencia enfatiza la importancia de la gestión de la calidad como una estrategia fundamental para alcanzar la excelencia operativa y satisfacer las expectativas de los clientes.

Una de las fortalezas de este libro es su enfoque integrador. Al combinar la calidad total con la logística, el autor proporciona a los lectores una visión completa y holística de cómo mejorar la cadena de suministro, reducir costos y maximizar la eficiencia en la entrega de productos y servicios. Esta integración permite que las organizaciones obtengan una ventaja competitiva en un mercado global cada vez más exigente.

Otro punto destacado del libro es su enfoque práctico. A lo largo de la obra, José Presencia incluye ejemplos y casos reales que ilustran cómo aplicar los conceptos de calidad total y logística en diferentes contextos empresariales. Esto permite a los lectores comprender cómo enfrentar desafíos y superar obstáculos comunes en la mejora de procesos y en la gestión logística.

Además, el autor también aborda aspectos clave de la gestión de la calidad, como la cultura organizacional, la mejora continua y el liderazgo, lo que enriquece aún más la comprensión de cómo crear una cultura de calidad en las empresas. Este libro contiene las claves para desarrollar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total. José Presencia muestra en Calidad total y logística los conceptos básicos para desarrollar una dinámica de mejora continua en los procesos logísticos. Mediante explicaciones didácticas y numerosos gráficos, el autor da respuesta a las exigencias de calidad relacionadas con la logística en la producción, el almacenamiento y la distribución de productos.