Este libro está dirigido a todas aquellas personas que cumplan los siguientes dos requisitos: primero, querer adentrarse en la «cocina» del mundo de los negocios, conocer detalles sobre gestión, técnicas de venta o de mantenimiento de clientes de una empresa, entre otras muchas cuestiones; y segundo, querer aprender todo esto en inglés, la lengua que van a necesitar para aplicar esos conocimientos.

Muchas de las estrategias y las técnicas que encontrarás en estas páginas pueden ayudarte a rendir mejor como miembro de un equipo de ventas o como gestor de una empresa. Lo que te ofrece este libro es una guía práctica para lograr que tu equipo de ventas o tu empresa obtengan buenos resultados, un buen recurso para afrontar ese gran desafío.

El contenido de este libro se ha elaborado a partir de una serie de entrevistas realizadas a distintos directivos, jefes de ventas y otros profesionales de varias empresas internacionales. Este procedimiento garantiza que la información reflejada esté avalada por el conocimiento y la experiencia de estos expertos.

No es este un manual de capítulos tediosos que tendrás que ir leyendo página a página. business-english/" class="es-tm-autolink">Business English para Dummies es una experiencia distinta e innovadora. Tú marcarás tu ritmo de aprendizaje leyendo cuanto desees y en el orden que quieras. Recuerda que puedes saltar de un capítulo a otro, o de una sección a otra, y detenerte donde más te interese.