El Libro de las Habilidades Directivas – Luis Pucho, José Martín, Antonio Núñez, Carlos Ongallo – 3ra Edición

Descripción

Este libro nació del empeño de un grupo de docentes universitarios que también practican la consultoría de empresas con el propósito de ofrecer a quienes ejercen o se preparan a ejercer la gestión unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayudarán a incrementar su eficacia y su eficiencia como gestores en empresas públicas y privadas. 

Algunas de estas materias se enseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo y Recursos Humanos; así como en los cursos Master correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teó y poco aplicable a la realidad de la

El empeño de los autores ha consistido en ofrecer a sus destinatarios unas herramientas de gestión que superen su papel meramente utilitario y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y en el de las actitudes. Cada habilidad constituye un capítulo independiente que consta de una parte teórica, unas herramientas de gestión, unas reflexiones y unos ejercicios.

El libro consta de veinte capítulos, organizados de acuerdo con el siguiente criterio: la actividad del gestor gira entorno a las funciones denominadas continuas de Comunicación, Toma de Decisión, Gestión. En consecuencia, los capítulos han sido ordenados en tres grandes bloques que llevan precisamente estos nombres. En cada bloque se han agrupado los temas que tienen una mayor relación con el epígrafe, de acuerdo con la ordenación que figura en el índice.

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  • Los autores
    Introducción, propósito y plan de la obra

    LA COMUNICACIÓN

    1. Algunas herramientas de comunicación inter personal
    2. Dirección de reuniones
    3. El arte de entrevistar
    4. Hablar a un público
    5. Atención de quejas y reclamaciones
    6. La asertividad
    7. La negociación

    LA DECISIÓN

    8. La toma de decisiones
    9. Creatividad
    10. Introducción del cambio en las organizaciones

    LA GESTIÓN

    11. El liderazgo
    12. La motivación de los colaboradores
    13. La gestión de proyectos
    14. La gestión del tiempo
    15. Control del estrés
    16. La delegación
    17. Gestión de conflictos
    18. Gestión del conocimiento
    19. La gestión de la diversidad
    20. Dirección de equipos de trabajo
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