Descripción
“Influencia: Ciencia y Práctica” es una obra fundamental en el estudio de la persuasión y la psicología de la influencia. En este libro, Robert B. Cialdini, profesor emérito de Psicología y Marketing en la Universidad Estatal de Arizona, explora los principios que llevan a las personas a decir “sí” a las solicitudes de otros. Basándose en investigaciones empíricas y su propia experiencia en roles como vendedor y publicista, Cialdini identifica seis principios universales de influencia: reciprocidad, compromiso y coherencia, prueba social, simpatía, autoridad y escasez. Cada principio se analiza en profundidad, proporcionando ejemplos prácticos y estrategias para aplicar estos conceptos en la vida cotidiana y en entornos profesionales.
La obra ha sido traducida a múltiples idiomas y es considerada una lectura esencial para profesionales en marketing, ventas, psicología y cualquier persona interesada en comprender las dinámicas de la persuasión. Además, esta obra es el resultado de la investigación y aplicación del método del camino crítico en el medio latinoamericano del autor, quien ha tenido la oportunidad de observar las necesidades de programación y de control, especialmente estas últimas. El contenido que se da a conocer ha sido diseñado por el autor con objeto de llenar las lagunas que lógicamente se presentan en todo conocimiento nuevo.
Dentro del método se incluyen muchas novedades debidamente probadas y analizadas en la práctica, tales como la red medida que tiene más claridad interpretativa, el método de compresión, la adaptación a las limitaciones de los recursos, el estudio de la elasticidad de las actividades y preferentemente el método de evaluación que incluye gráficas, cuadros de avance e histogramas de productividad.
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