Descripción

Era febrero de 2010, mi esposa y yo, dispusimos ir a la exposición Retratos Imaginarios en un museo de nuestra localidad. Allí se exhibían piezas de Pablo Picasso realizadas en 1969 por el pintor malagueño. Llamó nuestra atención un rótulo que indicaba Exposición Temporal, anunciando que la mencionada estaría abierta al público hasta marzo del mismo año y que luego sería llevada de regreso a Europa. Pensé en el término Exposición Temporal lo que implica por algún tiempo y expresa por tiempo limitado. Buscando un nombre para este libro, creí que le vendría bien Exposición Social y así quedó.

Esto, porque en todo tiempo estamos frente a los ojos de los demás, como una obra dispuesta al público, una exposición permanente. Aunque no estemos presentes de manera física, en la web, habrá alguna referencia, alguien hablando de nosotros o nuestra marca. Ingresar a las redes sociales conlleva más que escribir de vez en cuando algún mensaje. Sin duda, son canales de comunicación que, para beneficio o no, ventilan quiénes somos, qué hacemos y reflejan nuestra cosmovisión. La comunidad virtual, sabe más de lo que dice el apartado: acerca de, bio o información, y esto a raíz de lo que hemos compartido en un tweet, en el muro o una etiqueta en una foto.

La Reputación Web se construye de manera muy sencilla, pues esta se basa en la Reputación Offline, es un traslado de la reputación tradicional a Internet. No existen fórmulas secretas, ni decálogos gurús, si se pudiese resumir en una palabra sería coherencia. La uniformidad y correspondencia de mensajes y una misma línea de discurso definirán nuestra Personalidad Online y a partir de esto, se generará una Reputación Web. Cada usuario es distinto, el temperamento, la cultura, entorno, educación y otros factores hacen una amalgama individual incomparable. Aunque alguien se esfuerce por imitar el comportamiento de otro, el copy-paste humano es una tarea por demás difícil, a menos que decida, visitar los mismos lugares, compartir el mismo círculo familiar y de amigos, dedicarse a la misma profesión y una larga lista de etcéteras, partiendo de ahí se torna imposible.

No pretendo, ni en la más mínima expresión, enseñarte a ser tú mismo. Eso lo sabes bien, eres tu propio maestro, tu propio community manager. Por el contrario, mi deseo es compartirte algunos tips que he aprendido en el transcurso de los años, fungiendo como asesor de profesionales que van desde políticos, periodistas, social media managers hasta docentes universitarios, los cuales me he permitido enlistar, para hoy, plasmar en este texto. Este libro puede ser aprovechado por usuarios que recién inician y también por aquellos que llevan muchos post´s y experiencias acumulas. De igual forma, por profesionales que desean incursionar en el mundo del Social Media como para quienes trabajan en la nube a cargo de la comunicación Online de una empresa, incluso, para aquella persona individual Freelance que desea aprender a construir Reputación Online para su propia marca. ¿Iniciamos?