Fundamentals of Operations Management – Mark M. Davis, Nicholas J. Aquilano, Richard B. Chase – 4th Edition

Fundamentos de la gestión de operaciones, 4/e introduce a los estudiantes a los procesos fundamentales de gestión y control de una variedad de operaciones. El libro de Davis aborda la creciente tendencia de alejarse de los textos extensos y altamente cuantitativos hacia problemas de gestión más pragmáticos que enfrentan los gerentes de operaciones de hoy. Hay una mayor cobertura de las operaciones de servicio en lugar del enfoque más tradicional de «fábrica» o fabricación.

Está escrito en un estilo adecuado para personas sin especialización que no asumen experiencia previa en el campo de las operaciones. Davis cubre ejemplos introductorios y numéricos y métodos cuantitativos, pero el enfoque principal está en conceptos y aplicaciones generales. A diferencia de Stevenson, que se centra en las herramientas de la gestión de operaciones, el enfoque de Davis sobre el tema es más conceptual o de gestión.