Introducción a la Administración – Sergio Hernadez – 4ta Edición

Asimismo, se analizan y estudian temas esenciales como el verdadero trabajo de la alta dirección $la administración por objetivos, el liderazgo, el desarrollo y el aprendizaje organizacional$, los cuales conducen al análisis de la planeación estratégica como vertiente del enfoque administrativo de dirección, que sustentan las decisiones de largo plazo de una empresa o institución, previo análisis del contexto que las rodea. Además, se explican los enfoques de calidad japonés y estadounidense, sus certificaciones $ISO 9000:2000$, competencias laborales, incluyendo técnicas de vanguardia como la reingeniería y el capital intelectual.

Sergio Hernández y Rodríguez ha difundido durante más de dos décadas los conocimientos que la mayoría de las universidades prestigiadas requieren para formar administradores capaces de afrontar los retos que se presenten en el siglo XXI. Este autor hace hincapié en que la teoría necesita del análisis práctico surgido de las circunstancias cotidianas; por ello, introduce al lector en la teoría general administrativa $TGA$, basada en las necesidades actuales de las organizaciones.