Operations Management – Jay Heizer, Barry Render – 10th Edition

«Operations Management» es una obra de referencia imprescindible para aquellos estudiantes de administración de empresas y economía que deseen profundizar en la gestión de operaciones y procesos en distintos tipos de organizaciones. En el prefacio al libro, los autores, Jay Heizer y Barry Render, destacan la importancia de la eficiencia en las operaciones empresariales, y cómo la mejora continua en este ámbito puede tener un impacto significativo en el éxito de una empresa. Asimismo, hacen hincapié en la amplia diversidad de sectores en los que la gestión de operaciones es clave, desde la fabricación hasta los servicios, pasando por la logística, el transporte o la tecnología.

El libro de Heizer y Render se divide en diferentes secciones que abordan los fundamentos de la gestión de operaciones, la planificación y el diseño de procesos, la gestión de proyectos, el control de calidad, la productividad, la cadena de suministro y la innovación. Todo ello se explica de manera clara y sencilla, y se ilustra con numerosos ejemplos reales y prácticos, lo que facilita la comprensión y el aprendizaje por parte de los estudiantes.

En definitiva, «Operations Management» presenta una amplia introducción al campo de las operaciones de una manera realista y práctica, al tiempo que ofrece la colección de problemas más grande y diversa del mercado. Un libro que es de gran utilidad para aquellos alumnos que deseen adquirir habilidades y conocimientos en un ámbito clave para cualquier empresa, y que les resultará igualmente útil tanto si se dedican a la gestión de la producción como a la dirección de servicios o de proyectos de diversa índole.