Administración: Liderazgo y Colaboración en un Mundo Competitivo – Thomas S. Bateman, Scott A. Snell – 8va Edición

*Ray Ozzie, quien remplazó a Bill Gates en el puesto de arquitecto en jefe de software de Microsoft.

*Los esfuerzos de Starbucks por vender el juego Cranium en China y otros países.

*El capital social más allá de MySpace y Facebook.

*Más debate acerca de los complementos en la sección de "El entorno competitivo".

*Debate sobre los sustitutos.

*Más ejemplos para demostrar los conceptos de la cultura (Chicago Tribune, Ritz-Carlton, PepsiCo).

*Los peligros de actuar demasiado rápido.

*El rediseño de Weyerhaueser.

*La administración de la crisis: comida contaminada para mascotas.

*El nuevo caso resuelto es acerca de A.G. Lafley, de Procter & Gamble.

*Referencias actualizadas de material relacionado con la creación de valor, el análisis de la competencia y las competencias medulares.

*Preguntas nuevas del final del capítulo.

*Los dilemas éticos de Yahoo! en China.

*Los proyectos de Coca Cola para la limpieza de agua en la India, Mali y Kenia.

*Verdades, mentiras y consecuencias.

*Material adicional sobre impuestos y cuotas; nuevos acuerdos comerciales (ASEAN, Mercosur, CAFTA-DR y FTAA).

*Cobertura ampliada de China e India.

*Material actualizado sobre la OMC y la Unión Europea.

*Capacidad empresarial en el mundo virtual "real".

*El ejército virtual de Digg.com.

*Las nuevas fronteras de la capacidad empresarial.

*Material actualizado y referencias acerca de migración, delegación, descentralización, coordinación y colaboración.

*Material nuevo acerca de la gobernabilidad.

*Caso sobre cómo facultar a los empleados de Best Buy.

*Más cobertura acerca de los estándares ISO.

*Referencias actualizadas y material acerca del sistema de producción de Toyota.

*Acercamiento a la administración en el caso de Boeing y James McNerney; un caso en el cual se demuestra la agilidad.

*Más cobertura acerca de cuestionamientos éticos y legales versus cuestionamientos ilegales.

*Actualización legislativa y prácticas de empleo de personas.

*Material de BusinessWeek acerca de la oferta de la fuerza laboral global.

*Temas adicionales relacionados con la edad, la orientación sexual, la afiliación religiosa, entre otros, perfilados con ejemplos.

*Ejemplos detallados acerca de los trabajadores TSA que son capacitados para ayudar a evitar la discriminación religiosa en contra de los viajeros musulmanes.

*Material actualizado y ejemplos de acciones positivas.

*Warren Buffet, la inversión en líderes.

*Percy Sutton de Inner City Broadcasting.

*Los ciudadanos que se volvieron líderes durante la inundación de Nueva Orleans provocada por el Katrina.

*La forma en la cual Tony Dungy motiva a los Potros de Indianápolis.

*La facultad adquirida de Whole Foods.

*Nuevo desarrollo de medicamentos en Wyeth.

*Los equipos detrás de Anne Mulcahy, CEO de Xerox.

*El trabajo de equipo de la NASA y de ESPN.

*Cuando la necesidad de ganar se sale de control.

*Crisis de comunicación en JetBlue.

*Howard Stringer, el primer CEO extranjero de Sony.

*Telepresencia en Wachovia.

*Material adicional acerca del Balanced Scorecards.

*Material nuevo acerca de los "Siete pecados capitales de la administración del desempeño" y cómo evitarlos.

*Nuevos tópicos acerca del "autocontrol".

*Aproximación a la administración desde el ángulo de Steve Jobs en el aseguramiento de la *tecnología de vanguardia de Apple.

*El recuadro de BusinessWeek acerca de la cultura de MTV que dirige la innovación.

*Nuevo material acerca de las sociedades y las asociaciones en participación (Joint ventures) que se enfocan en la colaboración.

*Mal clima en Delta.

*Reforzando el cambio en la Penitenciaría del estado de Wyoming.

*Colaboración en la fusión del Chicago Board of Trade y el Chicago Mercantile Exchange.