Administración: Una Perspectiva Global – Harold Koontz, Heinz Weihrich – 13va Edición

Parte 1: Las bases de la Teoría de la Administración Global y Práctica
1. Gestión: Ciencia, Teoría y Práctica
2. sociales y de gestión: El Ambiente Externo, Responsabilidad Social y Ética
3. Global, y Gestión de la Calidad comparativo

Parte 2: Planificación
4. Fundamentos de Planificación y Gestión por Objetivos
5. Estrategias, Políticas y Planificación Local
Making 6. Decisión

Parte 3: La organización
7. La Naturaleza de la Organización, Emprendizaje y Reingeniería
8. Organización Estructura: departamentalización
9. Line / Autoridad de Personal, Capacitación, y Descentralización
10. Organizador efectiva y la Cultura

Parte 4: Dotación de personal
Gestión de Recursos Humanos 11 y Selección
12 Evaluación del Desempeño y Estrategia de Carrera
13. gestión del cambio a través del Administrador y Desarrollo Organizacional

Parte 5: Leading
14. Factores Humanos y Motivación
15. Liderazgo
Toma de Decisiones 16 Comités, Equipos, y el Grupo
17. Comunicación

Parte 6: Control
18 El sistema y proceso de control
19. Técnicas de control y tecnología de la información
20. Productividad, Gestión de Operaciones y Gestión de la Calidad Total
Apéndice A: Resumen de los principios o guías principales para las funciones de gestión de la planificación, organización, dirección y control
Apéndice B: Gestión de Excelencia Encuesta
El nombre de índice
Materias.