Los 80 Conceptos Esenciales De Marketing de la A a la Z – Philip Kotler – 1ra Edición

- Activos Intangibles / Intangible Assets
- Activos y Recursos de Marketing / Marketing Assets and Resources.
- Beneficios / Profits
- Calidad / Quality
- Cambio / Change
- Clientes / Customers
- Competencia / Competitors
- Comunicación y Promoción / Communication and Promotion
- Consultores / Consultants
- Correo Directo / Direct Mail
- Creatividad / Creativity
- Desarrollo de Nuevos Productos / New Product Development
- Diferenciación / Differentiation
- Dirección – gestión / Management
- Diseño / Design
- Distribución y Canales / Distribution and Chañéis
- Ejecución y Control / Implementation and Control
- Empresariado / Entrepreneurship
- Empresas / Companies
- Enfoque y Nichos / Focusing and Niching
- Entusiasmo por la Vida / Zest
- Estrategia / Strategy
- Estrategias de Crecimiento / Growth Strategies
- Ética y Marketing / Marketing Ethics
- Éxito y Fracaso / Success and Failure
- Fuerza de Ventas / Sales Forcé
- Garantías / Guarantees
- Gestión de la Relación con el Cliente / Customer Relationship Ma¬nagement
- Imagen de Marca Corporativa / Corporate Branding
- Imagen y Marketing Emocional / Image and Emotional Marketing.
- Información y Análisis / Information and Analytics
- Innovación / Innovation
- Internet y E-Business / Internet and E-Business
- Investigación de mercados / Marketing Research
- Lealtad / Loyalty
- Liderazgo / Leadership
- Los Pronósticos y el Futuro / Forecasting and the Future
- Marcas / Brands
- Marketing de Experiencias / Experiential Marketing
- Marketing a Empresas / Business-to-Business Marketing
- Marketing de Bases de Datos / Database Marketing
- Marketing de Recesión / Recession Marketing
- Marketing de Relaciones / Relationship Marketing
- Marketing Financiero / Financial Marketing
- Marketing Internacional / International Marketing
- Marketing Mix / Marketing Mix
- Medición del Rendimiento / Performance Measurement
- Medios de Comunicación / Media
- Mercados / Markets
- Minoristas y Vendedores / Retailers and Vendors
- Misión / Mission
- Necesidades de los Clientes / Customer Needs
- Objetivos y Metas / Goals and Objectives
- Opinión pública / Word of mouth
- Oportunidad / Opportunity
- Organización / Organization
- Orientación Cliente / Customer Orientation
- Patrocinio / Sponsorship
- Planes de Marketing / Marketing Plans
- Posicionamiento / Positioning
- Precio /Pnce
- Productos / Products
- Promociones de Ventas / Sales Promotion
- Proveedores / Suppliers
- Publicidad / Advertising
- Público Objetivo / Target Markets
- Relaciones del Departamento de Marketing / Marketing Department
- Interfaces
- Relaciones Públicas / Public Relations
- Roles y Habilidades de Marketing / Marketing Roles and Skills ….
- Satisfacción del Cliente / Customer Satisfaction
- Segmentación / Segmentaron
- Servicio / Service
- Subcontratación / Outsourcing
- Tecnología / Technology
- Telemarketing y Centros de Recepción de Llamadas / Telemarke¬ting and Cali Centers
- Tendencias del Pensamiento y las Prácticas de Marketing / Trends
- in Marketing. Thinking and Practice
- Trabajadores / Employees
- Valor/Valué
- Ventaja Competitiva / Competitive Advantage
- Ventas / Selling
- Zen / Zen
- Notas
- índice