Descripción

Marketing es, de acuerdo a la clásica definición de la American Marketing Asocciation, Marketing es el desarrollo de actividades económicas cuya finalidad es dirigir el flujo de los bienes y servicios del productor al consumidor.

Sí, casi una definición económica desde el punto de vista de los conceptos de flujo $intercambio$, bienes, servicios, productor.
¿Qué pasa si los bienes y servicios dejan de ser un concepto material, y el productor se transforma en un explorador de necesidades que radican en la mente del consumidor?
Esa definición podría tener más de una perspectiva: una económica, desde la idea de flujo de bienes, servicios e intercambio material, y otra simbólica, basada en la exploración, detección e intento de satisfacción de necesidades. Esta última es nuestra base de operaciones.

Desde hace décadas, académicos y profesionales vivimos intentando encerrar en una estructura algo que parece tan natural para esos pocos personajes que tienen la habilidad especial de entender y provocar oportunidades que se transforman en riqueza. Cientos de libros, artículos y escritos que plantean verdades presuntamente definitivas, o largas recetas de éxito cuya aplicación sabemos que es infructuosa, o aquellos trabajos que describen las mejores prácticas de dudosa aplicación en diferentes contextos

También existen alternativas menos pretenciosas, pero que nos permiten reflexionar sobre el fenómeno de comprender situaciones reales y potenciales de consumo, que plantean enfoques diferentes y complementarios, que son una ayuda para pensar, más que un decálogo simple que intenta solucionar lo que no es definitivo
Cuando decidimos encarar el proyecto de este libro, lo hicimos con el mismo espíritu que nos mueve al momento de participar de la vida de las empresas en temas de marketing, estrategia y en definitiva, de management

Nos proponemos movilizar, brindar enfoques que se acercan a la práctica de los negocios pero con la intención de dar un fuerte respaldo teórico, que sirva como herramienta de trabajo, de aprendizaje y de discusión
Por eso, esta invitación a encontrarnos en un pinto de conversación sobre marketing como la esencia de los negocios, como base para crear riqueza, como una actividad que practicamos de manera cotidiana todos sí, todos nosotros
Les propongo acordad una serie de conceptos que nos den un marco filosófico acerca de lo que es y no es marketing

MARKETING es la capacidad de identificar espacios demanda y generar alternativas para provocar el consumo. Nada es para todos, y las oportunidades están en necesidades que ni siquiera sabemos que existen en nosotros, hasta que un impulso externo hace que esas necesidades se manifiesten.

MARGETING es entender que una empresa es un portafolio demarcas, cuyo valor hay que optimizar para crear riqueza genuina. La fábrica es la mente. Vivimos pensando el marketing desde atributos de producto, cuando en realidad solo comprendemos el significado de las cosas. Las marcas son significantes a los que otorgamos un significado. Y ahí radica el valor. Más allá de lo funcional